◇海格一览:
旗下拥有深圳市海格物流有限公司和深圳市海格捷顺运输有限公司,海格集团致力于海格体系的整体管理,寻求企业的长远发展,通过科学、客观的管理方针确保企业的长期稳步发展,担当企业领航者的角色。同时为海格体系各机构提供后备支持,推动公司整体发展。
海格物流成立于1997年,是专业从事国际、国内货运代理业务,并以成为“国际化的第四方物流公司”为战略目标,分布于华东、华南和西南地区的10余家分公司、办事处,以及全球58个国家和地区的海外代理网络,整合集团和社会物流资源,在先进的物流信息系统支持下,为广大客户提供全方位物流增值服务,包括:海运、空运、陆运、国际铁路运输、国际海铁联运、沿海集装箱运输、跨境公路运输、危险品运输、冷冻冷藏运输、仓储、保税区物流服务、支线集装箱运输、国际商务服务、报关报检等专业领域,以及物流咨询、综合方案设计、供应链设计等。
海格捷顺成立于1999年,是海格体系中从事公路运输/集装箱运输/危险化学品运输的专业公司。在经营过程中,海格捷顺针对目前公路运输行业的特点及环境摸索出了一整套独特的经营管理模式,并得到了相关政府行政部门及市场的认可。经过四年多的时间,现已成长为深圳市业务处理能力最大的陆路集装箱专业运输企业。作为深圳市首批拖车运输诚信企业,海格捷顺拥有道路危险品运输资质,公司自有专业集装箱车281辆,加盟合作车辆52辆,经营集装箱和零担货物运输、化学危险品承运等业务,负责海关监管货物的中转和门到门服务,服务区域遍及广东省各地区及周边省份。
海格本着“以人为本”的原则,一直致力于创造一个和谐、开放、双向交流的环境,注重人才的培养,在现有的超过900人的员工队伍中,大专以上学历的员工总数超过70%,在经理以上的管理人员中,本科以上学历的超过80%,还拥有30多名硕士和博士,以及一批行业内具有较高声誉、丰富实战经验的专家学者组成的顾问团队。
海格绝不盲目追求规模和速度,一贯坚持稳健的财务政策,保持着高速平稳的增长势头;自主开发的物流管理信息系统,能为客户提供随时随地的信息服务;重视客户服务的质量,获得并维系了一批长期稳定并具有一定知名度和影响力的合同客户。时至今日,海格已成长为具有较高市场认同度和行业知名度的、优秀的、先进的民营物流企业。
◇海格视点:
理性的回归
——存在的意义是追求更高境界
物流公司存在的最终价值和要完成的社会使命,
不是进行社会财富的转移,
而是进行价值创造,
这也是客户选择物流合作的根本。
——海格集团董事长 梅春雷
2004年,中国入世第三年,根据加入世界贸易组织议定书和工作组报告中的承诺,中国逐步放开各产业市场,其中包括取消物流业对外资的部分限制,物流市场进一步开放,使得外资公司在中国市场迅速扩张,中国物流迎来了国际化竞争的新时代。随着与国际接轨的呼声越来越高,海格把自己放到了世界的环境中,重新思考企业的发展之路,也开始思考,中国民族企业在世界的经济背景下如何经营。
业务的发展,促进了公司内部管理的提升,海格物流从追求业务规模到追求业务质量,以及追求组织发展的协调有序,更加注重企业内部核心竞争力的培养:
-2004年底,经过仔细研究和详细论证,海格物流确立了整体发展战略——海格物流国际化4PL之路,并将其具体分解为明确的步骤,开始有计划的实施;
-引进现代企业管理模式,将经营管理权、决策权和所有权分开,突破了中国家庭式企业的瓶颈,并引进外部董事,完成企业管理模式改造;
-海格物流多元化的业务品种支撑起海格物流第三方物流的领先地位;
-高速的业务发展让海格物流拥有雄厚的资本……
通过提高服务水平,扩大销售,并且通过业务整合社会资源,避免重资产,海格捷顺逐步由粗放型向集约型转变,在市场成本提高、价格竞争激烈的前提下,保证了利润,打造出独特的运行模式:
-实行司机创业计划,平衡公司利益与司机利益,提高司机的积极性和车辆的周转率;
-进行现代化管理和机构变革,确定董事会及经营班子,车管部、调度中心、报关部、内拖部等各部门划分和成立,并制定各操作点的管理方法;
-成立司机服务中心,改善司机工作环境,提高安全率;
-客户定位清晰,以运输要求较高的大中型客户为主,取得高端客户,突显服务能力;
-成立报关部,目前已经相当于深圳中等报关公司;
-2005年,确定了企业发展战略——管理型运输公司。
而对整个海格来说,2005年更大的成绩在于海格人开始反思的“根本性问题”——海格存在的意义。通过对整个物流业的观察和研究,以及对企业哲学层面的深入思考,海格找准了自己的责任,那就是——通过高效率、高效益的工作以及行之有效的商业模式为客户和社会创造价值。为了实现这一意义,海格将发展的触角延伸至公司内部管理的各个层面:
-IT工作室成立,并自主开发多个物流系统,目前已成功应用于海格捷顺,通过互联网将公众、客户、供应商、车主、投资商和广泛分布的业务网点有机联系起来,实现业务中心,调度中心、车辆管理中心以及财务中心的有机整合,不仅大大提高机构效率、作业效率以及管理透明度,还可以使客户随时跟踪货物运输的全部过程,使整个操作流程进一步优化,为客户的服务更高效、准确;
-人力资源全面开展绩效考核和培训,为公司的发展提供人力储备;
-标准化建设工作的开展,提供标准化、专业化的服务内容;
-企业制度的全面建设,在有序规则的指导下形成良好的环境,和谐发展个人与公司;
-多年的企业文化建设,人性化管理理念的充实与完善,“通过发展人来发展企业”的管理思路形成,打造良好的企业运营平台。
暂时取得的成绩并没有让海格人骄傲和松懈,海格人也清楚地了解自己的不足:海格的资金储备不足以支持海格迅速发展的迫切需要;现代化企业管理及经营理念尚处于探索阶段;人才储备还不够充足、人力资源管理有待加强……相对于海格的百年之梦,九年不过是刚刚起步,任重而道远。海格是年轻的,也是具有活力与生命力的,在激烈的竞争之中,海格会保持自己的特色,不懈努力、不断超越!
邮政编码:518038
电子邮箱:haige-hr@hercules-logistics.com
公司网址: http://www.hercules-logistics.com
- 仓储配送部副经理
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